Битрикс24 или AmoCRM: какую систему выбрать малому бизнесу
Обе системы хорошие, но решают разные задачи. Сравниваем по тому, что реально влияет на выбор: сложность, скорость запуска и стоимость владения.
Что решает выбор системы
Коротко о разнице
AmoCRM — про сделку: воронка, звонки, мессенджеры, быстрый запуск. Битрикс24 — про компанию целиком: задачи, документы, склад, внутренние процессы. Выбор упирается не в функции, а в то, что вы автоматизируете.
AmoCRM обычно подходит, если:
- продажи идут через переписку и звонки
- в отделе до десяти человек
- запустить нужно за неделю-две
Битрикс24 обычно подходит, если:
- кроме продаж нужны задачи и документы
- есть согласования и внутренние процессы
- работают несколько отделов
На что смотреть при выборе
Сколько этапов в сделке и меняются ли они
Нужна ли телефония и запись разговоров
Есть ли внутренние согласования
Кто будет поддерживать систему после запуска
Что должно уходить в учётную систему
Подберём и внедрим
Разберём процесс, честно скажем, что вам нужно, и настроим систему так, чтобы ей пользовались.
Получить план
